카카오 AI 서비스 카나나의 앱·PC 서비스가 10월 15일(목) 끝난다. 그동안 나눈 대화는 내일(14일)까지 PC 카나나에서만 내려받을 수 있고, 그 뒤 대화 기록과 생성 이미지는 파기된다. 오늘(13일) 막을 올린 카카오 개발자 행사 if(kakao)26은 카톡 안 카나나에 무게를 싣는다.
2026년 10월 13일 오전 기준. 카카오 공지 원문 화면은 직접 열어 보지 못했고, 공지를 옮긴 9월 15일 보도 네 곳으로 확인했다. PC 화면 캡처로 백업 단계를 확인하지는 못했다.
카카오는 9월 15일 카나나 홈페이지 공지로 카나나 앱과 PC 서비스를 10월 15일 종료한다고 알렸다. 같은 날부터 10월 14일까지 PC 카나나에서 대화 데이터를 백업할 수 있고, 14일이 지나면 대화 기록과 생성 이미지에 접근할 수 없다(한국일보 9월 15일).
종료 대상은 2025년 5월 베타로 나온 독립 앱 카나나와 그 PC(웹) 버전이다. 카카오톡 안의 '카나나 인 카카오톡', '챗GPT 포 카카오', AI 에이전트 플랫폼 '플레이MCP'는 그대로 쓸 수 있다(서울경제TV 9월 15일).
원래 목차는 PC 화면을 직접 캡처해 순서를 확인하기로 돼 있었지만 그렇게 하지 못했다. 아래는 카카오 공지를 옮긴 보도와 2025년 웹 출시 보도로 확인되는 범위이고, 확인 안 된 대목은 그렇다고 적었다.
| 단계 | 한국일보 | 디지털투데이 | 서울경제TV | 경향신문 |
|---|---|---|---|---|
| PC 주소 · 같은 계정 로그인 | — | — | — | 확인 |
| PC에서 대화 백업 | 확인 | 확인 | 확인 | — |
| 설정 메뉴에서 내려받기 | — | 확인 | — | — |
| 이미지는 보관함에서 개별 저장 | — | 확인 | 확인 | — |
| 파일 형식 · 용량 | 없음 | 없음 | 없음 | 없음 |
카카오가 밝힌 삭제 대상은 대화 기록, 생성 이미지 등 모든 사용자 데이터다(한국일보). 서비스가 끝난 뒤 관련 법령과 개인정보 처리방침에 따라 파기한다(디지털투데이). 14일이 지나면 열어 볼 수도 없다.
두 가지를 따로 챙겨야 한다. 대화는 설정 메뉴의 내려받기로, 이미지는 AI 스튜디오 보관함에서 한 장씩이다. 타로·사주·스터디 코칭 같은 스페셜 메이트와 나눈 대화가 대화 백업에 함께 담기는지는 보도에서 확인되지 않았다 — 남기고 싶은 대화가 있으면 화면 캡처도 함께 해 두는 편이 낫다.
카카오는 종료 공지에서 카나나 앱으로 쌓은 기술과 경험을 다른 AI 서비스로 옮긴다고 설명했다. 대체 서비스로 꼽힌 것은 카톡 안에서 쓰는 '카나나 인 카카오톡'이다. 이름은 같지만 앱 대화를 이어받는 서비스는 아니다.
두 서비스를 나란히 놓으면 차이는 위치와 방식이다. 탭을 눌러 본다(좌우 화살표 키로도 넘어간다).
카나나 종료 이틀 전인 10월 13일, 카카오 개발자 행사 if(kakao)26이 경기 용인 카카오 AI 캠퍼스에서 이틀 일정으로 열린다. 올해로 8회째이고 슬로건은 "모든 연결에 지능을"이다. 카카오는 9월 16일 소액주주 설명회에서 이 행사에서 에이전트 AI 서비스를 시연하겠다고 했다(데일리안).
세션 목록에서 카톡 안 카나나와 관련된 것만 추렸다.
백업은 PC 카나나에서만 된다. 2025년 11월 웹 버전을 낼 때 카카오는 기존 앱 이용자가 같은 계정으로 로그인한다고 밝혔다. 다만 앱에서 나눈 대화가 PC 화면에 그대로 뜨는지는 공지 보도에서 확인하지 못했다.
PC에서 로그인한 뒤 앱에서 나눈 대화가 보이는지부터 확인한다. 집에 PC가 없으면 14일 안에 PC를 쓸 수 있는 곳을 찾아야 한다.종료를 다룬 9월 15일 보도들(한국일보·디지털투데이·서울경제TV·바이라인네트워크)에는 요금·결제·환불 이야기가 없다.
결제한 기억이 있으면 카나나 공지와 결제 수단(앱스토어·카드) 내역을 함께 확인한다. 유료 상품이 있었다는 근거는 찾지 못했다.그런 안내는 없다. 카톡 안 카나나는 휴대폰 안에서 도는 온디바이스 방식이고, 앱 카나나와 구조가 다르다.
내려받은 파일은 기록 보관용으로 보는 편이 맞다.한국일보는 14일 이후 대화 기록과 생성 이미지에 접근할 수 없다고 전했다. 서비스 종료일은 15일이지만 15일에 백업할 수 있다고 기대하면 안 된다.
14일 몇 시까지 되는지도 나와 있지 않다. 13일 안에 끝내는 편이 안전하다.타로·사주·스터디 코칭·보험 상담 같은 스페셜 메이트와 나눈 대화가 백업 파일에 포함되는지는 보도에서 확인되지 않는다.
남기고 싶은 대화는 내려받은 파일에 있는지 열어 보고, 없으면 화면 캡처로 남긴다.① "카톡 내 AI 월간 이용자 500만 명"은 현재 이용자 수가 아니라 9월 16일 소액주주 설명회에서 밝힌 올해 목표다(데일리안). ② 친구 목록·채팅 화면 개편은 행사 세션 목록이 아니라 카카오가 검토 중이라고 소개한 내용이다(뉴스웨이). ③ 운영 기간은 디지털투데이·서울경제TV가 1년 5개월, 파이낸셜뉴스가 1년 4개월로 썼다 — 2025년 5월 ~ 2026년 10월로 세면 1년 5개월이다.
PC 백업 단계는 화면 캡처로 확인하지 못해 보도로 확인되는 범위만 실었다.© 2026 LOCATEWISE · 데이터로 읽는 시장
이 페이지의 내용은 정보 제공을 위한 것이며 투자 권유가 아닙니다. 투자 판단과 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.